Atraso na entrega e produto com defeito comprado na *****
Escrevo para registrar formalmente minha profunda insatisfação e solicitar uma resolução imediata para o problema decorrente da compra efetuada na un... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 81.8% das reclamações
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Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 43
- Reclamações respondidas
- 83,7%
- Aguardando resposta
- 7
- Reclamações resolvidas
- 81,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 59,1%
- Reclamações avaliadas
- 22
- Nota média do consumidor
- 6,36
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 21 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Luncy Designer Moveis e Decora... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Boa |
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Reclamações
Produto entregue incorreto
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RespondidaCnpj: *****
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RespondidaCliente insatisfeita com entregas de sofá, recebendo produtos incorretos e com divergências de características e valor.
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RespondidaCompra de Móveis com Atraso na Entrega, Produto Divergente e Falta de Responsabilidade da Loja Luncy Móveis
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Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
9,26%
Não categorizado
Problemas
35,19%
Atraso na entrega
Mais informações sobre Luncy Designer Moveis e Decoracao e Planejados
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CNPJ: 52.788.275/0001-35
Está no Reclame AQUI há 1 ano
