Qual a reputação de LUNNAE MODAS?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de LUNNAE MODAS

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 75 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
36 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.53.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 44.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com LUNNAE MODAS?

Reclamar

Reclamações respondidas para LUNNAE MODAS

Exibindo 5 de 116 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Não comprem, é [Editado pelo Reclame Aqui]

Comprei dois vestidos na Lunnae, demoraram mais de mês (um tempão) pra entregar. Quando chegaram foi uma decepção, tecido de ...

RespondidaHá 1 mês
Cobrança indevida e descaso no atendimento após recebimento de produto com estampa errada

Fiz uma compra de 2 vestidos e recebi estampas totalmente diferente do que comprei. Entrei em contato e me disseram que envia...

RespondidaHá 2 meses
Loja não envia código de devolução após solicitação dentro do prazo legal

Título Loja não envia código de devolução após solicitação dentro do prazo legal Descrição Realizei uma compra na Lunay modas...

RespondidaHá 2 meses
Troca

Fiz uma compra e gostaria de trocar, não consigo falar mais com a vendedora

RespondidaHá 2 meses
Lunnae Modas: Compra errada, não entrega e descaso total com o cliente, com promessa de ação judicial para reaver o valor.

Fiz uma compra na Lunnae modas. Já vai para quase 03 meses e nada de resolver. Eles enviaram o vestido totalmente errado, tan...

RespondidaHá 2 meses
1 de 24
Filtros especiais

Categorias
(16)
(14)
(8)

Produtos ou serviços
(1)

Problemas
(42)
(36)
(19)
(1)
RA Ads
RA Ads