Falha na comunicação durante a entrega compromete experiência de compra de sofá.
Quero relatar minha experiência de compra com a Luxo Couro, deixando claro desde o início que esta reclamação não está relacionada
Não resolvida
Ler reclamação completaLuxo de Couro Home e Decor Ltda é confiável?
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Desempenho
Sem Reputação
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- Voltariam a fazer negócio
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- 2 dias e 16 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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ReclamarTodas as reclamações para Luxo de Couro Home e Decor Ltda
Exibindo 4 de 4 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Luxo de Couro Home e Decor Ltda).
Atraso na entrega e falta de comunicação sobre sofá de couro reclinável elétrico
Em 20/05/2026 comprei na Luxo de Couro um sofá de couro reclinável elétrico de 3 lugares, modelo Collet (fabricante Minuano), cor
RespondidaLer reclamação completaSofá não entregue após prazo, sem rastreamento
Comprei 1 sofá. Mas nao entregaram ainda, já se passou o prazo de entrega prometida. E nao nos enviam o rastreamento da transporta
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Atraso na entrega
Empresa não entregou o sofá. Deu prazo, mas não cumpriu. E agora não informa a data da entrega.
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