Qual a reputação de Luxury Loyalty?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de Luxury Loyalty

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 47 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
32 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.84.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 62.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Luxury Loyalty?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Luxury Loyalty

Exibindo 5 de 411 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto veio pela metade vazando e estragando o item comprado

Produto chegou pela metade vazando na caixa e prejudicando o outro produto que veio junto. É impressionante a falta de cuidad...

Não resolvidoHá 10 dias
Pontos Esfera não creditados após compra de vinhos no hotsite da parceria LL Loyalty

Olá, equipe LL Loyalty.No dia 09/05/2026, realizei a compra de vinhos sob o número de Pedido 87b21eda, através do hotsite da ...

ResolvidoHá 21 dias
Não perca seu tempo comprando, pois não entregam

Após alguma tentativas de comprar no site (colocava o produto no carrinho e sumia), aparentemente o problema havia sido sanad...

Não resolvidoHá 1 mês
Empresa não fatura, não envia nota fiscal e não realiza a entrega de pedido, cliente solicita estorno imediato.

Segunda tentativa de compra que eu faço e, novamente, a empresa não fatura o pedido, não envia nota fiscal, não faz a entrega...

ResolvidoHá 1 mês
Compra não entregue e cancelamento não processado pela LL Loyalty em parceria com Esfera

Realizei uma compra com a LL Loyalty, em parceria com a Esfera, no dia 07/06/2026. O prazo informado para entrega do produto ...

ResolvidoHá 1 mês
1 de 83
Filtros especiais

Categorias
(106)
(73)
(32)
(14)
(6)
(3)

Produtos ou serviços
(79)
(42)
(33)
(27)
(9)
(9)

Problemas
(95)
(44)
(33)
(32)
(25)
(14)
RA Ads
RA Ads