PINELAB É [Editado pelo Reclame Aqui] ? Até atender o cliente , fica parecendo!
Efetuei uma compra com a Pinelab no próprio site deles , recebi um código de rastreio [Editado pelo Reclame Aqui] ! Tento entrar
Resolvida
Ler reclamação completaPINELAB é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 12
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 80%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 7,2
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 13 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Plataformas de E-commerce.
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ReclamarTodas as reclamações para PINELAB
Exibindo 5 de 27 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa PINELAB).
Peça recebida errada: Kit de multiplicação e divisão recebido com peça de adição
Peça recebida errada. Pedi o kit de multiplicacao e divisaobr/Porem, o numero 4 veio de adicaobr/Ja mandei mensagens e ninguem
ResolvidaLer reclamação completaCompra não recebida e falta de comunicação da empresa
Fiz uma compra (No do pedido *****). Nunca chegou. Não respondem nem o WhatsApp nem o e-mail. E o número de rastreio não existe **
ResolvidaLer reclamação completaNão recebi meu produto
Fiz uma compra dia 15/04, fiz o pagamento da transportadora, na qual não constava o temo de entrega.br/Entrei em contato pelo Di
ResolvidaLer reclamação completaKit quebrou no primeiro dia e suporte não responde e-mails
Fiz a compra de um kit grande para minhas duas filhas. A estrela quebrou no primeiro dia. Tentei contato por e-mail mas o suporte
ResolvidaLer reclamação completa
