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Reclamações

Falta de respeito e demora no atendimento ao cliente, com respostas evasivas e desorganização.

A falta de respeito com os clientes é absurda, eles demoram horas e horas para responderem e quando respondem, não foi aquilo...

RespondidaHá 3 meses
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Atraso na entrega de batons e código de rastreio não atualizado

Fiz uma compra de 2 batons no dia 04/05 com a previsão de entrega de 7 dias úteis e até hoje não recebi os batons e o código ...

RespondidaHá 3 meses
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Cancelamento não efetivado e cobrança indevida do pedido n ***** da Mademoiselle Moda

Realizei uma compra no dia 01/12/2025 pelo site Mademoiselle Moda (pedido n *****).No dia 02/12/2025, entrei em contato...

RespondidaHá 7 meses
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REEMBOLSO

BOA TARDE!! minha filha fez uma compra na SHOPPE nessa loja e tivemos que devolve-los porq não deu certo, mas eu acabei envia...

RespondidaHá 1 ano
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REEMBOLSO

BOA TARDE!! minha filha fez uma compra na SHOPPE nessa loja e tivemos que devolve-los porq não deu certo, mas eu acabei envia...

RespondidaHá 1 ano
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