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Notebook Samsung

Comprei o notebook pela Samsung onde foi vendido e entregue pela Magazine Luiza, recebi no dia 03/05, nesse dia fui afetada p...

Não resolvidoHá 2 anos
Cama box com defeito

Bom dia!No dia 29 de março eu comprei uma cama pra uma amiga pois ela tava precisando foi entregue dia 15/04/24 quando ...

ResolvidoHá 2 anos
Meu produto não chega é só da problema

Comprei um produto no site da magazine Luiza, e na hora da entrega do produto a transportadora responsável pela entrega diz q...

RespondidaHá 2 anos
Notebook Dell vendido e entregue pela Magalu estragado a menos de duas semanas de uso e tô sem suporte

Pouco mais de uma semana tô sem o dinheiro, sem o notebook pra trabalho, e sem suporte!!! Vcs vendem lixo

RespondidaHá 2 anos
Não consigo pos venda

Comprei um computador de marketingplace em outubro pelo magazine luiza e já faz três meses que tento contato com o fornecedor...

Não respondidaHá 2 anos
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