Minhas roupas não foram lavadas direito e ficaram com mau cheiro
Péssimo serviço. Não lava as roupas direito. O cheiro ruim. Vou ter que lavar as roupas novamente. Mto insatisfeita.
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.3/10.
- Reclamações recebidas
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- 0
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- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
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- 5
- Tempo médio de resposta
- 4 dias
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 84 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa MARIA EXPRESS).
Aplicativo incompatível com a versão do celular e dificuldade no uso do totem.
Fui em uma das universidades para lavar minha roupa , e infelizmente fui baixar o aplicativo para fazer tudo pelo celular, surpres
Não resolvidaLer reclamação completaPagamento via Pix não processado e valor não estornado após prazo estipulado.
No dia 26/08 realizei um pagamento diretamente na máquina do Maria express, do centro comercial Ana Cristina, realizei o pagamento
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Problemas com o sistema de vendas e uso de máquinas
Precisam mudar a forma que vendem, não tem senha, nao tem como comprar antes, vira uma bagunça, tem gente que vem usar e age como
RespondidaLer reclamação completaCobrança indevida e serviço de má qualidade em lavanderia
Levei roupa pra secar na unidade do portão, no supermercado Muffato, no final da primeira secagem, as roupas estavam totalmente mo
RespondidaLer reclamação completa
