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Reclamações

Cobrança em duplicidade de depósito de segurança no Marriott via Booking.com

Fiz uma reserva no dia 15/06 no Marriott em San Diego (Califórnia, USA) pelo Booking.com que foi paga dentro do aplicativo. N...

Não respondidaHá 1 mês
Estorno de calção de hotel não realizado após checkout

Fiquei hospedado no hotel do dia 21/05 a 25/05 do ano de 2026. Aparentemente eles pedem um calção como em uma locadora de car...

Não respondidaHá 3 meses
Insatisfação com Hospedagem: Atendimento, Higiene e Estrutura Abaixo do Esperado

Prezados,Gostaria de registrar minha insatisfação com a experiência que tive durante minha hospedagem. Infelizmente...

Não respondidaHá 3 meses
Problema com TV e acesso ao Globoplay em reserva, resultando em falha na prestação do serviço principal e solicitação de reembolso.

Fiz uma reserva no Courtyard by Marriott Rio de Janeiro Barra da Tijuca com um objetivo bem específico: usar o quarto como ap...

Não respondidaHá 4 meses
Incidente de estouro de tubulação, queda por falta de segurança e cobrança indevida no Sheraton NY Times Square.

Estive hospedada no hotel Sheraton New York Times Square em janeiro de 2026, e houve um incidente de estouro de tubulação no ...

Não respondidaHá 5 meses
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