Sem reputação definida
Não verificada
Cobrança da primeira troca de produtos: Experiência negativa e baixa fidelização
A empresa cobra a 1a troca de produtos, enquanto a grande maioria não. Péssima primeira experiência com o cliente com baixas ...
Não respondidaHá 8 meses
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Sem reputação definida
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Exibindo 5 de 15 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Martier).
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Reclamações
Não devolve estorno do cartão
Fiz a devolução de um conjunto e até hoje não recebi meu estorno no cartão
ResolvidoHá 1 ano
Atraso no envio
Fiz um pedido no dia 25/12/24 e até agora, 14/01/25 o pedido não foi nem enviado. Somente no dia 07/01, quando entrei em cont...
RespondidaHá 2 anos
Dificuldade para receber o produto e trocar
Fiz a compra no site em 12/12, um presente de natal, com data prevista pra entrega em 23/12, porém, não recebi no prazo e não...
Não resolvidoHá 2 anos
Loja não resolve
Dia 29/11 fiz meu segundo pedido no site, onde após finalizar o pagamento via pix, percebi que havia comprado uma peça igual ...
RespondidaHá 2 anos
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