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Reclamações

tenda com defeito de fabrica

comprei uma tenda na master plants e veio com uma costura sem a linha na parte superior ! entrei em contato com a loja e a un...

ResolvidoHá 1 mês
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Produto não recebido após 1 mês da compra, solicitação de cancelamento e estorno pendente

Fiz uma compra e a Nota Fiscal n 21376 foi emitida em 26/02/2026. Hoje já é 25/03/2026 e até agora não recebi o produto....

ResolvidoHá 4 meses
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Comprei no site, paguei e não tinha o produto.. Apos resolver estou tendo problemas com o prazo de entrega da empresa!

No dia 5/02/2026 fiz um pedido nessa loja, 5 dias depois após não receber nenhuma atualização do pedido, entrei em contato pe...

ResolvidoHá 5 meses
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LED com defeito e garantia com custos não informados

Comprei um led de 240w no mês 8 de agosto 2025!Porem o led apresentou problema no mês de janeiro de 2026!Ele possui 5 anos de...

Não resolvidoHá 7 meses
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Dificuldade no estorno após desistência de compra na loja online Masterplants

Foi realizado um pedido na loja online da Masterplants e mesmo após a desistência da compra, a empresa torna difícil o proces...

Não resolvidoHá 7 meses
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