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Reclamações

Cobrança Indevida e Solicitação de Cancelamento e Estorno de Plano Anual de Aplicativo por Engano

Estou solicitando o cancelamento e o estorno de uma cobrança feita por engano em uma conta que não é a minha conta principal....

RespondidaHá 4 dias
Reembolso

Olá bom dia!!!A empresa fez esse desconto da conta da mãe dos meus filhos preciso do extorno imediato.Meu filho de ...

RespondidaHá 1 mês
Cobrança de taxa anual não reconhecida após plano gratuito do aplicativo Matific, solicitação de reembolso.

Bom dia !Notei que após o uso do plano gratuito do aplicativo matific, foi cobrada uma taxa anual que eu não reconheço. ...

RespondidaHá 2 meses
Reinicialização da conta Matific, perda de conquistas, looks e moedas, e falha no salvamento de ligações de classe.

Oi boa noite, minha conta no matific foi reiniciada sem eu fazer nada eu perdi minhas conquistas e meu look e minha moedas, e...

ResolvidoHá 2 meses
Cobrança recorrente não autorizada e impossibilidade de cancelamento de assinatura Matific

boa noite, esta descontado do cartão automaticamente todo mes DM* Matific, fiz uma vez, e nunca mais parou de cobrar, não ren...

RespondidaHá 3 meses
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