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Desempenho de Mauá Bank S.A

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é 8.22.
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Dos que avaliaram, 90.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 96.9% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 6 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Mauá Bank S.A

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Reclamações

Cuidado com o suporte deles

Eles sao otimos pra recebe nosso dinheiro mas na hora de ajuda o cliente somem tudo. A plataforma mauabank é mto boa pra gera...

RespondidaHá 1 mês
Instituição financeira impedida pelo Banco Central se recusa a cumprir contrato de garantia de aluguel.

Uma instituição financeira impedida pelo Banco Central de realizar atividades fiduciarias, se oferece como garantidor do inqu...

RespondidaHá 6 meses
Dificuldade em acionar seguro locatício devido a endereços falsos da seguradora.

Aluguei minha casa e os inquilinos me apresentaram um carta de seguro locatícia. Como os inquilinos brigaram entre si, saíram...

RespondidaHá 9 meses
Dificuldade em acionar carta fiança devido à falta de contato com o Mauá Bank

Estou precisando acionar a carta fiança e não consigo contato com o Mauá Bank por nenhum dos seus meios de contato disponibil...

RespondidaHá 10 meses
REFRALOC (CNPJ *****) e Banco Mauá (CNPJ *****) atuam com [Editado pelo Reclame Aqui]: não pagam aluguéis nem honram fiança

Aluguei um imóvel para a empresa REFRALOC LOCAÇÃO DE EQUIPAMENTOS LTDA (CNPJ *****), com fiança prestada pelo BANCO MÁUA S.A....

RespondidaHá 1 ano
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