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Não recebi meu produto comprado dia 16/09 e o atendimento é péssimo
Fiz minha compra dia 16/09, paguei mais caro via Sedex para receber o produto mais rápido e ainda não recebi. No site diz que o pr
Não respondida
Ler reclamação completaMAVI IMPORTACOES é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.4/10.
- Reclamações recebidas
- 35
- Reclamações respondidas
- 97,1%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 54,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 45,5%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 3
- Tempo médio de resposta
- 24 dias e 15 horas
Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026
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Prazo de entrega expirado
Fiz minha compra via 26/08, paguei Sedex e quase um mês nada do meu pedido chegar
Não respondidaLer reclamação completaCliente devolveu o cabelo e não recebeu o reembolso, ameaça ir ao Procon.
Comprei um cabelo não gostei devolvi e não recebi o reembolso, vou entrar com Procon se não houver restorno
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Recebi produto na cor errada e solicito troca ou reembolso.
Fiz uma compra na cor preta e chega pra mim na cor marrom e agora? [Editado pelo Reclame Aqui] a falta de responsabilidade na hora
RespondidaLer reclamação completaProduto não recebido e falha na comunicação após pagamento de frete Sedex.
Fiz uma compra 30/08/2026, paguei o frete via sedex, ate hoje 10/09/26 não recebi o produto, e minhas mensagens de WhatsApp não ch
RespondidaLer reclamação completa
