Qual a reputação de Maxim ?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.

Desempenho de Maxim

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 110 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
37 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.22.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 48.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 56.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Maxim ?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Cobrança indevida para Maxim

Exibindo 5 de 162 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Maxim ). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança em duplicidade e falta de retorno do suporte após pagamento de corrida via PIX e cartão.

Utilizei o aplicativo para solicitar uma corrida e, ao final do trajeto, o motorista informou que o pagamento não havia sido ...

RespondidaHá 4 dias
Moto táxi: [Editado pelo Reclame Aqui] de clientes, taxas altas e solicitação de estorno e encerramento de conta. Descontam de mim mesmo eu não recebendo do cliente.

Fui trabalhar como moto táxi, tomei [Editado pelo Reclame Aqui] de clientes e ainda paguei taxas mais caras dos que o app diz...

RespondidaHá 8 dias
Motorista cancelou a corrida após questionar compras e não apareceu, resultando em cobrança indevida.

Solicitei uma viagem com este motorista e na primeira vez ele perguntou se eu estava com compras como eu estava no supermerca...

ResolvidoHá 17 dias
Impossibilidade de cancelamento de cadastro devido a cobrança desconhecida e indevida.

Estou tentando cancelar meu cadastro, mas está dizendo que tenho uma pendência de uma cobrança que desconheço é isso está imp...

Não resolvidoHá 23 dias
Cobrança Dupla e Divergência de Valor em Corrida Maxim - Solicitação de Reembolso e Estorno

Realizei uma corrida pela Maxim e efetuei o pagamento normalmente pelo cartão cadastrado no aplicativo, no valor de R$ 8,19. ...

ResolvidoHá 1 mês
1 de 33
Filtros especiais

Categorias
(33)
(30)
(17)
(1)

Produtos ou serviços
(37)
(23)
(20)
(11)

Problemas
(162)