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Desempenho de Mega Surf

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Compra de eSIM com entrega de chip físico e falha na ativação

A princípio foi comprado um eSIM, entretanto ao concluir compra apareceu um chip físico, solicitei troca desde da compra e nã...

Não respondidaHá 7 horas
Portabilidade para outra operadora

Preciso fazer uma portabilidade para a operadora Vivo, chamo no WhatsApp ninguém responde.

RespondidaHá 1 dia
Mega Surf Celular: Dificuldade na ativação de eSIM em novo iPhone e orientação abusiva para compra de novo chip.

Título: Impossibilidade de ativar eSIM em novo iPhone e orientação abusiva para compra de novo chipTroquei de iPhon...

Não respondidaHá 2 dias
Equipamento de internet parou de funcionar e a empresa não resolve o problema há mais de um mês.

Vou reclamar mais uma vez. Meu echip deixou de dar sinal e tinha mais 3 meses pagos para usar internet. Já faz mais de um mei...

Não respondidaHá 2 dias
Não disponibilizam o serviço é péssimo atendimento.

Fiz uma recarga no dia 27/06, o serviço não foi disponibilizado. Ao entrar em contato com a empresa não conseguem resolver o ...

RespondidaHá 6 dias
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