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Reclamações

Colar e brinco escurecidos com garantia vitalícia não honrada - pedido *****

Comprei no mês de junho ( pedido *****), 3 peças da loja. No mês de fevereiro, fui à praia e meu colar e meu brinco escurecer...

Não resolvidoHá 6 meses
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Produto entregue errado e demora no atendimento para devolução

Já tive problema com o prazo de entrega do produto que o não foi cumprido, agora meu produto chegou errado pra ajudar, estou ...

ResolvidoHá 7 meses
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Atraso na entrega de produto personalizado e falta de suporte ao cliente

Realizei uma compra no dia 29/11, de acordo com o site o prazo de entrega é de 8 a 12 dias, mais 7 dias para produtos persona...

ResolvidoHá 8 meses
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Atraso na entrega e falta de suporte da empresa após a compra

Fiz um compra em 03/11/2025 e até agora não recebi o produto. O canal de comunicação apontado pela empresa não me dá uma resp...

Não resolvidoHá 9 meses
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COMPRA PAGA, NÃO ENTREGUE

Boa tarde!Fiz uma reclamação pelo WhatsApp sobre o pedido *****. No site e por e-mail consta como concluído, mas não ho...

ResolvidoHá 9 meses
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