Não fui ouvida em consulta médica e solicito reembolso
Realizei uma consulta médica pelo Doutor 24 Horas, pela qual paguei R$ 79,00'.br/br/Procurei o serviço porque estava pass
Respondida
Ler reclamação completaMeu Doutor 24 Horas Solucoes Ltda é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.7/10.
- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 81,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 81,3%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 8,75
- Tempo médio de resposta
- 4 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Ecommerce - Saúde.
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Exibindo 5 de 40 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Meu Doutor 24 Horas Solucoes Ltda).
Insatisfação com atendimento psiquiátrico e falta de suporte médico após prescrição de medicação.
Registro minha insatisfação quanto ao atendimento médico psiquiátrica prestado à minha filha nessa plataforma Meu Doutor .*****b
Não resolvidaLer reclamação completaReceita médica emitida com medicamento incorreto e falta de suporte
Realizei um atendimento via WhatsApp com a Dra.Ana Maria Diniz CRM 268.434, para renovação de uma receita.Porem, veio outro nome d
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Tratamento interrompido
Entrei em contato com a empresa e passei meu histórico de emagrecimento onde eles estavam fazendo o acompanhamento e fornecendo as
ResolvidaLer reclamação completaSolicitação de cancelamento e reembolso de consulta médica não realizada.
Paguei uma consulta, porém não fui atendido, não entraram em contato comigo, quero cancelar a compra, o pagamento de 249,90.
ResolvidaLer reclamação completa
