Não consigo cancelar o plano dos meus pais e a atendente foi mal educada
Estamos tentando cancelar o plano dos meus pais e mais de um mes!! br/Eles já ligaram os titulares da linha, eles enviaram um co
Respondida
Ler reclamação completaMhnet Telecom é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 638
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 75,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 54,8%
- Reclamações avaliadas
- 321
- Nota média do consumidor
- 5,87
- Tempo médio de resposta
- 6 dias
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
114º lugar no ranking.
Em Melhor empresa na categoria Planos de Internet.
Está com problemas com Mhnet Telecom?
ReclamarTodas as reclamações para Mhnet Telecom
Exibindo 5 de 6710 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Mhnet Telecom).
Multa indevida por cancelamento de internet
Contratei os serviços da banda larga da MHNET em setembro/2025, com período de carência de 12 meses.br/Apesar de informar meu no
Não respondidaLer reclamação completaFui cobrado a mais na fatura após alteração de plano
br/ Plano antigo (3 dias): R$ 185,00 ÷ 30 × 3 = R$ 18,50br/ Plano novo (27 dias): R$ 120,00 ÷ 30 × 27 = R$ 108,00br/ Valor t
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não vieram mudar minha internet de endereço após 10 dias
Pedi a transferência de endereço da minha internet já faz 10 dias e eles não vem fazer a mudança.br/Meu cpf *****
ResolvidaLer reclamação completaMinha internet da MHnet está sem funcionar desde sábado e ninguém resolve
Estou sem Internet na empresa desde sábado dia 17. Abri chamado ***** e o atendente me informou que seria prioridade por ser empre
ResolvidaLer reclamação completa
