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Quarto com infiltração e roupas molhadas no Minas Garden em Poços de Caldas. Reincidência de problemas.

Me hospedei de ontem dia 12/12 para hoje dia 13/12 no Minas Garden aqui em Poços de Caldas e à noite começou uma chuva forte,...

Não respondidaHá 6 meses
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Estorno não realizado após cancelamento de reserva no hotel

Realizei uma reserva para uma estadia entre 05/01 e 09/01/2026 no dia 25 de outubro e, conforme orientações, fiz um PIX no di...

Não respondidaHá 6 meses
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Hotel em reforma causa transtorno e descaso com hóspedes durante estadia de férias.

Quando escolhemos um local para uns dias de férias e lazer, temos o cuidado de buscar um local que respeite o cliente. Enfim,...

Não resolvidoHá 10 meses
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Hotel em reforma sem aviso prévio e quarto não adaptado

Fiz reserva no Hotel Minas Garden do dia 22 a 25/6. Ao chegar no hotel, domingo à noite pois sai de São Paulo a Poços de Cald...

Não respondidaHá 1 ano
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Solicitação de Remarcação da estadia

Fiz uma compra de hospedagem para dia 21/02/2023Saída 22/02/2023 ,por motivos catástrofes naturais a BR https://*******...

Não respondidaHá 3 anos
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