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Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Cobrança a menor e exigência de pagamento de diferença após fechamento de compra

Encontrei um sofá na promoção e fechei a compra, efetuei o pagamento. E após enviar o comprovante fui abordada alegando que t...

RespondidaHá 1 mês
Não fizeram o reembolso do valor da compra do sofá , já passou uma semana da data acordada, por descumprimento de contrato, atraso na entrega e modelo de sofá que não fabrica mais.

no dia 18 de fevereiro Fiz uma compra no pix de R$ 1.800 00 de um sofá com porta copos e carregador usb, na loja benuri como ...

RespondidaHá 3 meses
Sofá com defeito e qualidade inferior à da loja. Descaso no atendimento e falta de solução.

Descaso!!!!! Comprei um sofá, e ele foi com defeito, e a qualidade que escolhi na loja, não é a mesma que chegou até a minha ...

RespondidaHá 5 meses
Solicitação de cancelamento de rack não atendida dentro do prazo de 7 dias

Comprei um rack no dia 05/01/2026, mas assim que chegou ficou extremamente grande na parede, solicitei o cancelamento da comp...

RespondidaHá 6 meses
Atraso na entrega e falta de suporte pós-venda

Na hora da venda todos são muito atenciosos, mas na hora de um respaldo sobre a compra, são pessimo, não respondem, quando re...

RespondidaHá 8 meses
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