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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Atraso na entrega de produto e cobrança de frete não correspondente ao serviço prestado

Fiz uma compra fia 27/06 e paguei r$27,00 para que o produto chegasse ate dia 03/07 hoje é dia 04/07 e o pedido nem saiu p...

RespondidaHá 1 mês

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Falta de clareza sobre acabamento do produto e negativa de solução após contato com o pós-venda

Em março de 2025 adquiri um edredom king da Moda Casa Shop. Já possuo outro edredom da mesma loja e realizei a nova compra ac...

Não resolvidoHá 1 mês

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Pedido ******* não tem status de envio e SAC não responde, sem previsão de entrega.

Fiz o pedido ******* realizado em 10/06/2026 às 15:24 e até o momento não tem status de envio, empresa não responde no SAC e ...

ResolvidoHá 1 mês

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Compra não recebida após pagamento via Pix e frete caro, sem código de rastreio e com atendimento insatisfatório.

Fiz uma compra no moda Casa Shopping no dia 07/06 domingo fiz o pagamento via pics escolhi a forma de pagamento mais rápida e...

ResolvidoHá 2 meses

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Pagamento de frete expresso não cumprido e ausência de comunicação sobre o status da entrega

Paguei o frete expresso, era para meus produtos terem chegado 29/05 mas hoje 02/06 e nada. Nada da loja avisar, nada de me co...

ResolvidoHá 2 meses

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