Qual a reputação de Monjuá?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.

Desempenho de Monjuá

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 24 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
13 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.38.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 46.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 61.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Monjuá?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Mau atendimento do prestador de serviço para Monjuá

Exibindo 5 de 17 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Monjuá). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Péssimo atendimento e impossibilidade de finalizar compra de AllStar devido a problemas no site e despreparo do gerente.

Boa tarde, Tentei efetuar uma compra, onde fui informada sobre uma promoção de AllStar, onde eu deveria efetuar o c...

Não resolvidoHá 3 meses
Fiz umas compras de roupas rm osorio em 1224 e paguei 1 e fiquei devedendo 4 x 99.83 e dai [Editado pelo Reclame Aqui] meu irmao

Depois de 1 ano me apresentaram uma fivuda de 1056.24 q nao reconheco

Não resolvidoHá 6 meses
Gerente favorece funcionária por tempo de serviço, causando disparidade e insatisfação na equipe.

Dentro da loja de três passos ao lado da matriz, gerente tem preferência entre as funcionárias bajulando mais a que está mais...

ResolvidoHá 6 meses
Comprei e não recebi os produtos !

Realizei uma compra em 10/06 e pedi entrega por Sedex 10.Não recebi e quando entrei em contato não tinha mais acesso ao...

RespondidaHá 1 ano
Péssimo atendimento.

Sai de casa com a intenção de comprar um presente fui direto na loja monjua .Chegando lá ninguém veio me atender aí depois de...

ResolvidoHá 2 anos
1 de 4
Filtros especiais

Categorias
(7)
(4)
(4)

Produtos ou serviços
(7)
(2)
(2)

Problemas
(17)