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Reclamações

Atraso na entrega, descaso e falta de resposta da Monreale Joias Especiais

/fiz uma compra dia 25/1 no site da marca monreale joias especiais, e a data estimada de entrega via correio foi até dia 9/2,...

ResolvidoHá 4 meses
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Produto com defeito, demora no atendimento e código reverso não enviado.

Comprei um escapulário de prata (compra presencial, em 12/12/2025) e com menos de 1 mês de uso a peça escureceu completamente...

ResolvidoHá 6 meses
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Dificuldade para obter novo código de postagem para troca de brinco quebrado e falta de resposta da atendente.

Olá boa tarde Estou tentando resolver um probleminha que tive com um brinco que quebrou, me enviaram um código reverso ...

ResolvidoHá 10 meses
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Compra atrasada e não quer cancelar e fazer reembolso

Só no dia fiz um pedido pelo app da Monreale paguei o frete Sedex para meu pedido chegar mais rápido antes do dia das mães po...

ResolvidoHá 1 ano
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Entrei em contato com o SAC e não tive retorno para solicitar assistência

Recebi meus produtos e solicitei assitencia da pulseira-240, para diminuir o tamanho dela e não perder a garantia do produto,...

Não resolvidoHá 2 anos
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