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Reclamações

Pedido não evolui e cliente não recebe retorno sobre a entrega.

Fiz uma compra no dia 21/05 pela manhã e até hoje não evolui a movimentação. Pedi ajuda com o pedido no site e só recebi o re...

ResolvidoHá 1 mês
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Não recebimento de compra e falta de retorno do atendimento ao cliente

Fiz uma compra nessa loja dia 11/05 , dois conjuntos términos tam 16 na cor azul marinho. Estava acompanhando a entrega pelo ...

ResolvidoHá 1 mês
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Atraso na entrega e problemas recorrentes com o rastreio e atendimento ao cliente após compra online.

fiz uma compra pelo site moonteen em 30/04, 6 dias uteis para entrega e até agora nada, está dando problema na entrega segund...

ResolvidoHá 1 mês
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Produto não chega e descaso

Primeiro e último pedido nesta loja. Produto não chega e está parado na transportadora há quase 15 dias.Falaram que iam ...

ResolvidoHá 2 meses
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MOOMTEEN NÃO ENTREGA OS PRODUTOS COMPRADOS

Fiz uma compra na loja dia 16/mar/2026, de um conjunto térmico (blusa + calça) tamanho 12, um conjunto térmico (blusa + calça...

ResolvidoHá 3 meses
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