Qual a reputação de Mov Telecom ?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.1/10.

Desempenho de Mov Telecom

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 30 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
16 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.44.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 93.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Mov Telecom ?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Mau atendimento do prestador de serviço para Mov Telecom

Exibindo 5 de 30 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Mov Telecom ). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Solicitação de reconexão de confiança e cancelamento não atendida, com mau atendimento da funcionária Giovanna

Fiz a solicitação de reconexao de confiança,pedi para que fosse estendido até o quinto dia útil para pagamento pois ainda não...

ResolvidoHá 3 meses
Péssimo atendimento e demora excessiva para iniciar o suporte, com falha nos canais de comunicação.

Péssimo atendimento ao público, no dia 06 de março de 26 demoraram 4h para iniciar meu atendimento. Hoje dia 18 de março de 2...

RespondidaHá 4 meses
Serviço de internet indisponível por mais de 3 horas sem ressarcimento e atendimento demorado e ineficiente.

Me deixaram sem internet das 6:15h até às 9:30h, me disseram que não tem ressarcimento, somente após 48hs sem internet e só m...

ResolvidoHá 7 meses
Dificuldade de contato com a empresa e demora no atendimento ao cliente

Um [Editado pelo Reclame Aqui] essa empresa , não consigo entrar em contato, whatsapp,site e ligando nada .. E sempre foi ass...

ResolvidoHá 7 meses
Mov Telecon: Falha na internet impede trabalho home office e suporte indisponível

Estou com problemas com a Mov telecon, eles informam suporte 24h, mas a Internet não está funcionando 02/01/2026,trabalho hom...

RespondidaHá 7 meses
1 de 6
Filtros especiais

Categorias
(20)
(6)

Produtos ou serviços
(25)

Problemas
(30)
RA Ads
RA Ads