Qual a reputação de Mov Telecom ?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.1/10.

Desempenho de Mov Telecom

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Dos que avaliaram, 93.8% voltariam a fazer negócio.

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A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.

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O tempo médio de resposta é 1 dia e 15 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações respondidas para Mov Telecom
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Reclamações

Internet não funciona após manutenção no bairro

Contratei os serviços de Internet na minha residência, porém já ocorreu de 3 vezes os técnicos fazerem manutenções no bairro ...

RespondidaHá 10 dias

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Solicitei os serviços desta empresa para a utilização de apenas um mês, depois chamo no WhatsApp para cancelar e não consigo,...

RespondidaHá 15 dias

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Internet cortada indevidamente e mau atendimento, com descumprimento de acordo de religação.

Empresa horrível, com 1 dia de atraso eles corta a Internet, você pedi religacao de confiança eles falam que religa e nao r...

RespondidaHá 1 mês

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Internet instável e queda constante do serviço após reclamações, afetando múltiplos usuários.

Estou cansado em reclamar desta empresa eu não consigo assistir TV toda hora a Internet cai já reclamei várias vezes mais nad...

RespondidaHá 1 mês

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Mov Telecom: Quedas constantes de internet prejudicam trabalho em home office e atendimento precário

A internet nao estava funcionando bem há algumas semanas, solicitei serviço o técnico venho até minha casa e falou que a caix...

RespondidaHá 2 meses

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