Qual a reputação de Móveis Bom Pastor?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de Móveis Bom Pastor

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 950 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
374 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.65.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 40.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 72.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Móveis Bom Pastor?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Má qualidade do produto para Móveis Bom Pastor

Exibindo 5 de 249 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Móveis Bom Pastor). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Sofá com madeira frágil e sem qualidade, descaso da empresa após 3 meses de uso

Comprei um sofá pelo Magazine Luiza desse fabricante, fazem 3 meses o sofá veio bonito gostei. Após 3 meses de uso a madeira ...

Não respondidaHá 11 dias
Colchão afundou com menos de um mês de uso, prejudicando a saúde e com descaso da loja Móveis Bom Pastor.

Fiz a compra de um colchão no dia *****, na loja Móveis Bom pastor através do mercado livre, com menos de um mês de uso o col...

RespondidaHá 1 mês
Colchão Bom Pastor Luxo: Extremamente Desconfortável e Piores Noites de Sono

Comprei um colchão Luxo da marca Bom pastor, foi o pior colchão que pude comprar.. gosto da marca mas o colchão é extremam...

Não resolvidoHá 1 mês
Sofá com Tonalidades Diferentes no Tecido e Má Vontade da Loja em Resolver o Problema

Comprei um sofá através do mercado livre, na Loja Bom Pastor.Depois de esperar um mês pelo sofá, ele veio com o tecido em ton...

Não resolvidoHá 2 meses
Sofá mofado e deteriorado recebido via Shopee, loja Bom Pastor não responde sobre devolução e reembolso.

Fiz uma compra na loja oficial do Bom Pastor em 28/02, através do App da Shopee, print em anexo e recebi o sofá nesse mês poi...

RespondidaHá 2 meses
1 de 50
Filtros especiais

Categorias
(102)
(81)
(29)
(8)
(1)
(1)

Produtos ou serviços
(67)
(46)
(45)
(27)
(23)
(14)

Problemas
(249)