Quero meu dinheiro de volta por peças quebradas e erradas
Fiz uma compra dia 19/07/2026 quando chegou veio tudo quebrado as pecas, e muita demora na entrega quase 1 mes. Reclamei com eles
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 134
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 94%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,1%
- Reclamações avaliadas
- 84
- Nota média do consumidor
- 7,48
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 3 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Trigésimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Ecommerce - Móveis e Decoração.
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Não recebi minha Rack da Magazine Luiza e não devolvem meu dinheiro
Boa noite, fiz a compra de uma Rack na magazine luiza no dia 13/set/2026 no valor de 1.442,69 a empresa envio, dentro de alguns di
RespondidaLer reclamação completaMeu móvel foi extraviado e a loja não resolve o problema
Empresa horrível, não entregam no prazo. Comprei um móvel com eles, extraviaram meu produto. Prometeram uma solução urgente e não
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Meu quarto de bebê chegou com atraso e faltando peças
Produto chegou com atraso e faltando peças !br/Do quarto do meu bebe veio faltando todos os parafusos, dobradiças e corrediças!
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu buffet com peças danificadas e montagem incompleta após 30 dias
Mais de 30 dias sem solução para peças danificadas e montagem incompleta.br/br/No dia 22/08/26 compramos um buffet DELUXE/ DEL
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