Sem reputação definida
Não verificada
Loja se recusa a fazer estorno após devolução e envia produto incorreto.
Fiz uma compra online, recebi o produto, que ficou grande. Solicitei devolução e a mesma foi autorizada pela loja. Enviei o p...
Não respondidaHá 2 meses
Qual a reputação de MyBasic?
Sem reputação definida
Desempenho de MyBasic
é --.
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Exibindo 5 de 16 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa MyBasic).
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Descaso com o cliente
Fiz uma compra no dia 10/03/2026 no site da marca (pedido n *****) e somente hoje, dia 20/03/2026, passado o prazo de entrega...
RespondidaHá 3 meses
Reembolso não creditado no cartão após devolução e contato via WhatsApp sem sucesso.
Devolvi um produto e recebi a confirmação do recebimento e a informação que o processo de ressarcimento foi iniciado no dia 1...
RespondidaHá 4 meses
Estorno não realizado e falta de nota fiscal de devolução na MyBasic.
Efetuei a devolução de um pedido no site da loja MyBasic.Recebi um e-mail informando que o valor pago havia sido estorn...
ResolvidoHá 4 meses
Dificuldade em abrir solicitação de devolução via WhatsApp e ausência de atendimento
Estou tentando abrir solicitação pelo whats app para devolução de uma peça mas o sistema não relaciona meu cpf/email ao númer...
RespondidaHá 4 meses
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