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Reclamações

Interrupções frequentes e prolongadas do serviço de Internet, afetando o uso diário e acadêmico

O serviço de Internet tem sido interrompido por diversas vezes nos últimos meses, mas esse mes de maio vem se tornado muito f...

RespondidaHá 2 meses
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Serviço de Wi-Fi instável e recorrente, com cobrança integral apesar das falhas.

Infelizmente fiz uma péssima escolha , toda semana fico sem Wi-Fi , faço a reclamação , eles demoram dias pra consertar e na ...

RespondidaHá 6 meses
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Dificuldade de obter informação sobre cobertura e isenção de multa contratual via WhatsApp

Já faz 1 semana que tento obter uma informação pelo canal de atendimento pelo whatsapp e não consigo. Sou redirecionada umas ...

RespondidaHá 7 meses
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Dificuldade de cancelamento e má qualidade da internet da BBG Telecom

Empresa BBG telecom, terceira vez q entro em contato por zap e ligação , respondem mas qdo digo q é cancelamento, para de fal...

RespondidaHá 7 meses
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Reclamação sobre oscilação constante da internet BBG.

Não é a primeira vez q reclamou da BBG , Internet oscila d+, uma hora é boa a outra não pega. Em casa eu uso meus dados móvei...

RespondidaHá 8 meses
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