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Namu

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Reclamações avaliadas para Namu

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Reclamações

Não cancelam o plano e nem estornam

Olá, me cadastrei na plataforma para realizar os cursos mas ao me deparar tive que cancelar em menos dos 7 dias que tenho direito!

ResolvidoHá 6 meses

NÃO CANCELAM O PLANO

Assinei o Namu pois vi que tinha aulas de yoga para gestantes, porem, o conteúdo não atendeu minhas expectativas e eu pedi o cance

ResolvidoHá 6 meses

Estorno

Realizei o Trial do app pelo site do VISA o valor seria de R$ 14,90 e iria até o dia 17/08 o período de teste, sendo que fui cobra

ResolvidoHá 6 meses

Cancelei na fase teste e continuam cobrando

Aderi ao período de teste no aplicativo da Namu cancelando antes do término do período e mesmo assim cobraram valor da mensalidade

ResolvidoHá 1 ano

Devia ter desconfiado..

Comprei um pacote promocional em 03/01. A promoção prometia TODOS os cursos pelo valor um. Uma compra que, em tese, custaria mais

ResolvidoHá 1 ano

Pacote anual completo sem permissão de acesso as todas as aulas da plataforma

Em fevereiro de 2022 assinei o plano anual completo no valor de R$ 456,00, na forma de pagamento de cartão de crédito em 10X 45,60

ResolvidoHá 2 anos

Comprei o curso sobre alimentação canina.

Já fiz todas as aulas e também enviei vários e-mails, mensagens pelo WhatsApp perguntando sobre o certificado e também se não seri

ResolvidoHá 2 anos

COBRANÇA TODO MÊS E A PLATAFORMA NÃO ABRE

Adquiri a assinatura do Namu em 27/03/2021. Mesmo sendo debitado todo mês a prestação de 19,90 no meu cartão de crédito. Mesmo apó

Não resolvidoHá 2 anos

Curso

Fiz a inscrição de um pacote de cursos. A Internet estava lenta e acabei fazendo duas inscrições ao mesmo tempo. Entrei várias vez

ResolvidoHá 2 anos

Pedido de cancelamento

Estou fazendo essa reclamação para tentar evitar que eu seja prejudicada.Ontem, dia 19/01/2022, seria o último dia para eu p

ResolvidoHá 2 anos
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