Não consigo ouvir as histórias do app após pagamento
Fiz o pagamento do app no dia 06 de putubro e até o momento não consegui ouvir aa histórias. Mandei mensagem pro suporte de [Edita
Respondida
Ler reclamação completaNAO INVIABILIZE A MINHA EXISTENCIA é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.4/10.
- Reclamações recebidas
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- 100%
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- 0
- Reclamações resolvidas
- 95,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 87,5%
- Reclamações avaliadas
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- Nota média do consumidor
- 9,13
- Tempo médio de resposta
- 17 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 51 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa NAO INVIABILIZE A MINHA EXISTENCIA).
Não consigo acessar como assinante após assinatura
Fiz assinatura dia 9 de outubro e não consigo acessar como assinante. Fiz todos os passos ensinados para resolver isso,mas o probl
RespondidaLer reclamação completaMinha assinatura expirou mesmo após o pagamento e renovação
Renovei a minha assinatura no dia 1/10/2026 e no app consta que minha assinatura EXPIROU neste dia. Mesmo com o pagamento feito, o
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Só fica na prévia de 30 segundos
Não consigo ouvir as histórias e já renovei diversas vezes a forma de pagamento
RespondidaLer reclamação completaMeu acesso ao app foi retirado mesmo com assinatura paga
Realizei a primeira assinatura do app dia 08/08/2026, e como não tava conseguindo assinar pelo meu iphone, assinei por meio de out
ResolvidaLer reclamação completa