Sem reputação definida
Não verificada
Cancelamento solicitado imediatamente, mas empresa cobra taxa de R$ 498 e não responde
Realizei a reserva *****, porém a contratação foi feita por engano. Assim que percebi o equívoco, solicitei o cancelamento pr...
ResolvidoHá 24 dias
Qual a reputação de Natal Dunnas Hotel?
Sem reputação definida
Desempenho de Natal Dunnas Hotel
é --.
Todas as reclamações para Natal Dunnas Hotel
Exibindo 5 de 16 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Natal Dunnas Hotel).
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Reclamações
Hospedagem decepcionante no Dunas com equipe despreparada e mal humorada, além de falhas na organização do café da manhã e na arrumação dos quartos.
Decepção enorme nossa hospedagem no Dunas. O hotel é bonito, bem decorado, mas a equipe totalmente despreparada e completamen...
Não resolvidoHá 4 meses
Impossibilidade de alterar reserva de quarto de hotel, mesmo com disponibilidade
Fiz a reserva de um quarto, onde selecionei o quarto errado, entrei em contato para alteração, e me informaram que não teria ...
ResolvidoHá 6 meses
Elevador quebrado causa transtornos e prejudica experiência dos hóspedes no hotel.
Quero começar destacando que o atendimento dos funcionários é muito bom são educados, atenciosos e sempre tentam ajudar. A l...
ResolvidoHá 6 meses
Atendimento hoteleiro precário
Tive uma experiência PÉSSIMA neste hotel. Primeira e última vez que me hospedo neste local triste.Atendimento péssimo e...
Não respondidaHá 1 ano
1 de 4