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Reclamações

Não recebimento dos produtos comprados e falta de estorno do valor pago

Em Novembro comprei 6 produtos da empresa e recebi somente 1 que sequer solicitei, devolvi os produtos para a Total Express e...

RespondidaHá 7 meses
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NÃO REALIZAM O ESTORNO DA COMPRA NÃO ENTREGUE

Solicitei uma compra em novembro(07/11/2024) porém informaram não encontrar o local, visto que o mesmo possui portaria 24 hor...

RespondidaHá 2 anos
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Entrega e cancelamento

Realizei uma compra no site no dia 05/11;Em 11/11 foi realizada uma tentativa de entrega; na ocasião não havia ninguém ...

ResolvidoHá 2 anos
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Entrega nao realizada

Fiz um pedido na loja online da marca em 26/09, a previsão de entrega era 2/10, hoje é dia 16/10 e nada, já entrei em contato...

ResolvidoHá 2 anos
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CAMPANHA FRETE GRÁTIS NÃO É CUMPRIDA E VALOR É COBRADO AO CLIENTE

Olá,Descrevo aqui minha insatisfação com a empresa : Negra Rosa Cosméticos Ltda. ME - CNPJ: 24.563.433/0001-13 Te...

ResolvidoHá 2 anos
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