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Não recebi shampoo e condicionador do meu kit de produtos
Comprei um kit com 4 produros: shampoo, condicionador, um creme de pentear e creme capilar de babosa e queratina. A caixa chegou
Respondida
Ler reclamação completaNEGRA ROSA COSMETICOS é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.2/10.
- Reclamações recebidas
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- Voltariam a fazer negócio
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- 3,3
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- 95 dias e 3 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 67 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa NEGRA ROSA COSMETICOS).
Não consigo comprar pois meu CEP está indisponível para entrega
Boa tardebr/Estou tentando realizar uma compra e quando coloco o meu CEP dá como indisponível, no entanto, moro em uma avenida c
ResolvidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido da Negra Rosa e a empresa não resolve
Fiz uma compra na empresa Negra Rosa, o pedido constava como entregue, mas não foi entregue. Entre em contato com a mesma, a qual
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Produto não recebido e falta de informação sobre o status do pedido.
Fiz uma compra no dia 26/082026, não recebi nenhuma informação, hoje é dia 11/09/2026 e não recebi o produto.br/Logística péssim
ResolvidaLer reclamação completaAtraso na entrega e falta de retorno da empresa sobre o status do pedido e ressarcimento.
Fiz uma compra nessa empresa pelo site no dia 02/08 com previsão de entrega até o dia 07/08, o rastreamento só mostra o pedido sen
RespondidaLer reclamação completa
