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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Dificuldade em registrar reclamação pelos canais de atendimento

Gostaria de registrar uma reclamação formal referente ao atendimento prestado por um funcionário dessa empresa.Em d...

Não respondidaHá 4 horas
Cobrança Dupla de Faturas no Mesmo Mês com Vencimento Idêntico

Cobrança Abusiva de Duplo Vencimento no Mesmo Mês (Julho e Agosto na mesma data) Código do Cliente: *****Venh...

Não respondidaHá 4 horas
Cobrança de seguro não contratado pela antiga titular da unidade consumidora

DENÚNCIA COBRANÇA DE SEGURO NÃO CONTRATADOVenho registrar reclamação referente à cobrança de um seguro denominado ...

Não respondidaHá 4 horas
Recebimento de duas contas com o mesmo vencimento e leitura duplicada.

Chegaram 2 contas com o mesmo vencimento. Sendo que o dia da leitura é no dia 18 de cada mês. Fizeram a leitura do mês de Ago...

Não respondidaHá 4 horas
Neoenergia Pernambuco: Atraso na adequação de rede para aumento de carga em estabelecimento comercial.

Solicitei à Neoenergia Pernambuco a alteração da fiação/adequação da rede do meu estabelecimento para aumento de carga há cer...

Não respondidaHá 5 horas
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