Net Serv - Auê Internet é confiável?

Empresa não verificada

Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 12 meses 6.3/10.

Reclamações recebidas
42
Reclamações respondidas
78,6%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
81,3%
Voltariam a fazer negócio
43,8%
Reclamações avaliadas
16
Nota média do consumidor
4,63
Tempo médio de resposta
5 dias e 17 horas

Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Net Serv - Auê Internet nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Sem índice
Mar 2026Sem índice
Abr 2026Sem índice
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Regular
Jul 2026Sem índice

O que dizem sobre Net Serv - Auê Internet

Reclamações

  • Contestação de dívida

    Ao consultar meu CPF junto à Serasa, fui surpreendida com a existência de uma suposta dívida vinculada à empresa Netserv Internet, no valor aproximado...

    Não respondida
  • Cobrança indevida

    Fui consultar meu CPF apareceu uma dívida de 6.800,00 referente a Este serviço, serviço que eu nunca contratei pois até o momento não sabia q existia ...

    Não respondida
  • Cobrança indevida de dívida antiga pela Netserv

    Surgiu um alerta de dívida em aberto em meu nome com a empresa Netserv, provedora de internet, porém a dívida é de 25/09/2023 como mostra na imagem em...

    Não respondida

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

71,95%
Provedores e serv. de internet

Problemas

24,39%
Cobrança indevida

Produtos

75,61%
Internet para casa

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A NETserv é uma das pioneiras da Internet Brasileira, com mais de 30 anos de experiência. Líder de mercado regional, com foco no atendimento personalizado ao cliente e na qualidade da gestão da rede.

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