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Reclamações

péssimo atendimento

Péssimo atendimento, preferem perder o cliente e não negociam pagamento.

Não resolvidoHá 4 meses
Dificuldade em obter fatura mensal, contato via 0800 sem sucesso e falta de resposta online.

Dificuldade de obter uma fatura do mês vigente, enviam boleto somente. Ninguém responde mensagem e pelo 0800 sem retorno, mai...

Não resolvidoHá 4 meses
Falta de internet, suporte ineficiente e interrupções frequentes do sinal

Estou sem Internet desde as 14:00 e não consigo nenhum tipo de suporte através do WhatsApp e também central de atendimento qu...

ResolvidoHá 6 meses
Cliente reclama da falta de internet e ausência do técnico agendado.

Estou desde ontem sem internet. Hoje vier o WhatsApp às 9:23. Entrei em contato ficaram verificando até às 11:00 da manhã, di...

ResolvidoHá 10 meses
Bloqueio indevido do sinal e falta de informação sobre o Código de Defesa do Consumidor

Estou com uma fatura vencida no mês 7, hoje dia 20 de agosto, entrei em contato via watts, e a atendente me informou que mes...

ResolvidoHá 10 meses
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