Pedido não atualizado e sem resposta do atendimento ao cliente.
Fiz uma compra no site da New hair no dia 25/08, não houve nenhuma atualização no meu pedido desde então, apenas consta como "
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 65
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 80%
- Voltariam a fazer negócio
- 45,7%
- Reclamações avaliadas
- 35
- Nota média do consumidor
- 5,63
- Tempo médio de resposta
- 14 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Quadragésimo oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Farmacêuticas.
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Exibindo 5 de 3673 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa New Hair Vitamin).
Produto não cumpre o prometido e causa efeitos adversos, além de mau atendimento
Comprei tempos atrás o kit Graciele (6 potes) já tomei 4 potes (restam 2) não estou usando mais, pois ao invés de diminuir a queda
RespondidaLer reclamação completaProduto não recebido, mas consta como entregue no app.
Fiz uma compra no dia 12 e o produto ainda não chegou e no status do app de vcs está escrito que foi entregue dia 17, gostaria de
RespondidaLer reclamação completaQuantidade incorreta de comprimidos na embalagem e falta de retorno no atendimento
Comprei newhair para cabelos e unhas após ver tantas propagandas. Quando abri uma embalagem achei poucos comprimidos, fui contar e
RespondidaLer reclamação completaCompra não recebida após aviso de entrega do kit New Hair
Olá eu fiz uma compra de um kit New Hair. No dia 9 do 8 recebi um e-mail dizendo que minha compra foi entregue. Porém, não recebi
ResolvidaLer reclamação completa
