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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Atraso na entrega de óculos e dificuldade no cancelamento e reembolso

Fiz a compra de um óculos pelo site da empresa no dia 6 de julho e, entre as opções de pagamento de frete, havia a opção de f...

RespondidaHá 1 mês
ATRASO NA ENTREGA

Olá!Realizei uma compra no site ***** no dia ***** e, até a presente data (*****), o pedido ainda não foi entregue....

RespondidaHá 3 meses
Bolsa de couro masculina para notebook não recebida e sem informações de rastreio após compra em *****, com contato telefônico ineficaz.

Comprei uma bolsa de couro masculina, para notebook em ***** e até o momento não recebi nenhuma informação, sequer, um código...

ResolvidoHá 4 meses
Atendimento lento e ineficaz para solução de problemas com pedido após entrega

Realizei uma compra recente e tive um problema com o pedido logo após a entrega. Procurei ajuda pelo chat e depois por e-mail...

ResolvidoHá 4 meses
Pedido atrasado devido à falta de clareza no prazo de envio e demora no atendimento ao cliente.

Antes de comprar, não encontrei informações claras sobre o prazo real de envio e agora meu pedido está atrasado. Tentei conta...

ResolvidoHá 4 meses
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