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Reclamações

Tentativa frustrada de renovação de assinatura do jornal Nexo devido a problemas com Google Pay e cartão de crédito.

há dias estou tentando renovar a assinatura do jornal nexo, sem sucesso; já escrevi e-mail ao nexo explicando que eu não opte...

RespondidaHá 1 dia
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Cobrança indevida de assinatura após cancelamento confirmado e estorno

Cobrança indevida após cancelamento confirmadoCancelei minha assinatura do Nexo Jornal em fevereiro de 2026 e recebi o c...

RespondidaHá 3 meses
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Assinante do ***** com problemas de acesso integral ao conteúdo no computador e mau atendimento via WhatsApp.

Assinei o *****, mas não consigo ter acessso no computador. Consigo acessar apenas no Whatsapp e mesmo assim, é limitado a in...

RespondidaHá 3 meses
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Assinatura sem botão de cancelamento (fere o CDC)

Quero fazer o cancelamento da renovação automática de assinatura, a vencer dia 23/06/2026. No site não existe a possibilidade...

ResolvidoHá 4 meses
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Solicitação de cancelamento e reembolso da assinatura dentro do prazo de 7 dias não atendida.

Acabei de fazer a assinatura e assim que acessei vi que na era o que estava buscando e já fui atrás para cancelar a assinatur...

RespondidaHá 6 meses
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