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Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.

Reclamações recebidas
4.711
Reclamações respondidas
99,9%
Aguardando resposta
4
Reclamações resolvidas
88,1%
Voltariam a fazer negócio
71,8%
Reclamações avaliadas
1.446
Nota média do consumidor
7,02
Tempo médio de resposta
7 dias e 8 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Banco next nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Ótima
Mar 2026Ótima
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima

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Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

47,48%
Bancos

Problemas

11,23%
Mau Atendimento

Produtos

33,51%
Conta

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