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Reclamações

Demora no cancelamento de compra e dificuldade para estorno de valores.

Efetuei a compra no dia 28, às 17h. Aproximadamente uma hora depois, tentei entrar em contato solicitando o cancelamento, por...

ResolvidoHá 2 meses
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Produto não recebido e sem retorno da emoresa

Fiz uma compra no site da Nova Flor, coloquei os dados do endereço corretamente. O produto não foi entregue, pois alegaram qu...

Não resolvidoHá 1 ano
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Produto quebrado e embalagem danificada

Tinha dado uma nota boa pois o último atendimento que me deram foi bom, e me deram cupom, mas agora fiquei sabendo que além d...

ResolvidoHá 1 ano
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Atraso na entrega e atendimento ineficiente da Nova Flor

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA! Só compre se você quiser ter problema, dor de cabeça e tirar toda a graça de dar um presente pra alguém ...

ResolvidoHá 1 ano
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Atraso na entrega de flores e falta de suporte ao cliente

No dia 21 de novembro, realizei a compra de um arranjo de flores com entrega agendada para o dia 22/11/24 no período entre 13...

ResolvidoHá 2 anos
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