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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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compra não foi entregue

Fiz uma compra em 07/07 nessa empresa! A transportadora deles alegou que não localizou o número da minha casa por 3 vezes, at...

Não respondidaHá 18 dias
Reembolso pedido não entregue

Quero o reembolso do meu pedido que não chegou e já respondi várias vezes solicitando o reembolso, porém sem sucesso, não con...

RespondidaHá 2 meses
Sem Suporte ao cliente, não consigo nem cancelar o pedido

Olá!Fiz uma compra na Noviole e como estava de mudança acabei colocando um endereço errado. Logo após a compra perc...

ResolvidoHá 2 meses
Entrega não realizada

No dia 22/01, realizei uma compra e enfrentei problemas com a entrega via Sedex, pois o serviço não está realizando entregas ...

Não resolvidoHá 1 ano
Shampoo Anti caspa

Compre o shampo anticaspa em barra, e o calmante em barra. Nenhum resolveu o problema, nenhuma melhora, piorou o problema. Pr...

Não resolvidoHá 1 ano
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