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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Atraso na entrega de geladeira e descaso com o cliente.

Fui sincera com os vendedores falando da urgência de obter uma geladeira. Me prometeram entregar em 4 dias. Nao cumpriram. Fa...

RespondidaHá 5 dias
Compra não entregue e proposta de troca insatisfatória em loja física

Fiz compra no Novo mundo Planaltina Dfderam 13 dias para entrega isso a quase 3 meses atrás. Compareci à loj...

Não respondidaHá 5 dias
Geladeira não entregue e cobranças indevidas após solicitação de cancelamento

Compra de geladeira sem entrega, sem estorno e sem solução até hoje.

RespondidaHá 11 dias
Atraso na entrega de geladeira e falta de posicionamento da empresa

Fiz uma compra de uma geladeira na empresa no dia 09/05/26. O vendedor me garantiu que o equipamento seria entregue na semana...

Não resolvidoHá 13 dias
Demora na entrega e falta de montagem de móveis: Cama box, geladeira e guarda roupa.

Minha mãe realizou uma compra pra mim de uma cama box casal, uma cama box solteiro, uma geladeira e um guarda roupa no dia 02...

Não respondidaHá 14 dias
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