Qual a reputação de Grupo Burguês?

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Cliente não recebeu lanche comprado via 99 e alega [Editado pelo Reclame Aqui] por parte do entregador.

FIZ UMA COMPRA NO APLICATIVO DA 99 DE UM LANCHE NESTE ESTABELECIMENTO, O ENTREGADOR, PEGOU O CODIGO COMIGO, POIS EU NÃO CONS...

Não respondidaHá 8 horas
Entrega não realizada e negativa de reembolso de pedido pago via Pix

*****Título: Entrega não realizada e negativa de reembolso.Reclamação: eu fiz um pedido no dia 08:07 às 23:30, no t...

RespondidaHá 1 mês
Pedido iFood não entregue: entregador sumiu e loja não se posicionou

Pedido nunca entregue, entregador sumiu com o pedido e loja não tomou providênciasRealizei um pedido no dia 24/06 p...

RespondidaHá 2 meses
Pedido de lanche não recebido e sem reembolso após cancelamento pela loja

Fiz um pedido de lanche e não recebi , a loja cancelou meu pedido e não fez meu reembolso.A entrega veio pela 99 food

RespondidaHá 2 meses
Pedido não entregue e falta de comunicação com o cliente pela unidade Américas da rede Apaixonados por Delivery

O pedido foi feito por um aplicativo indicado pela empresa burguês chamado Apaixonados por delivery e os sanduíches não cheg...

RespondidaHá 3 meses
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