Qual a reputação de Obvious Fibra?

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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de Obvious Fibra

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A empresa resolveu 72.7% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Exibindo 5 de 63 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Obvious Fibra). 

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Reclamações

Indisponibilidade de Internet e Falha no Atendimento ao Cliente em Diversos Canais

Estou sem internet e tento contato com o atendimento tanto por voz quanto ligação e não sou atendido por nenhum dos 2, pelo W...

ResolvidoHá 3 meses
Cliente relata falta de internet por 2 dias sem solução e reclama da demora no atendimento.

Estou sem Internet a 2 dias a empresa não da uma posição,novamente esta ocorrendo o mesmo erro,péssimo serviço,e como e final...

RespondidaHá 5 meses
Agendamento de visita técnica inadequado e dificuldade no atendimento remoto

E mais uma vez, aqui estou eu com o mesmo problema com essa empresa. Mas é bom, porque essa é a minha deixa pra cancelar.

RespondidaHá 6 meses
Atendimento demorado e ineficiente, com espera excessiva e falta de suporte adequado

Atendimento é péssimo. Já tive problemas com eles em outros modelos e relevei porque depois de quase dez dias, resolveram o p...

ResolvidoHá 7 meses
Atendente do suporte demonstra ignorância e incompetência ao lidar com problema de oscilação na internet, causando estresse ao cliente.

Olá acabei de ser atendido por uma atendente do suporte chamada ***** e além da minha internet estar oscilando e depois quest...

ResolvidoHá 10 meses
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