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Reclamações

Cliente frequente de vestidos reclama de falta de resposta e atraso na entrega de pedido feito na véspera.

Não sei o que aconteceu com o atendimento da loja, pois sempre me responderam rápido. Já comprei R$ 2.120,00 em vestidos e, i...

RespondidaHá 1 mês
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Atraso Excessivo no Envio e Falta de Organização na Preparação das Peças

Falta compromisso e organização na preparação das peças antes do envio e o envio em si demora demais. O tempo entre a compra ...

RespondidaHá 5 meses
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Atendimento via WhatsApp ineficiente e falta de estorno

Eu adoro a marca, sou cliente desde 2023 e sinceramente esse ano o atendimento pelo WhatsApp está um caos, você faz a compra,...

RespondidaHá 6 meses
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Mercadoria retida por pendência fiscal da loja causa prejuízo e ação judicial

A mercadoria adquirida em 27/10/2025, no valor de R$ 3.662,31, encontra-se retida desde 18/11/2025 por pendência fiscal de re...

ResolvidoHá 6 meses
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Mercadoria apreendida pela SEFAZ e falta de suporte da loja

Comprei produtos no valor de quase R$ 4.000 no dia 27/11/2025 e a loja não resolve a apreensão na SEFAZ nem responde meus co...

ResolvidoHá 6 meses
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