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Não consigo contato com a empresa para resolver minha fatura
Estou tentando me comunicar por vários meios mas por ligação falam que é apenas por WhatsApp mas quando alguém responde falam que
Respondida
Ler reclamação completaOlá Fibra é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.7/10.
- Reclamações recebidas
- 46
- Reclamações respondidas
- 97,8%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 62,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 43,8%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 3,31
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 6 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
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ReclamarTodas as reclamações para Olá Fibra
Exibindo 5 de 253 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Olá Fibra).
Estou sem internet e a empresa não atende minhas ligações
Estou sem internet no dia 19 /10/2026 eu ligo eles não atende uma falta de respeito com.o cliente eles dão o prazo de 48 horas te
RespondidaLer reclamação completaMinha internet está sem funcionar há dias e a empresa não me atende
No bairro onde moro já tem pessoas sem internet a mais de duas semanas,agora foi minha vez,estou desde cedo tentando contato com a
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Minha internet não funciona há 2 meses e estão me cobrando
Minha intenet não pega a 2 meses ligo pra vcs vir ajeita vcs atende marca o dia e não vem ajeita e pior estão mim cobrado esse
RespondidaLer reclamação completaEstou sem internet desde sábado e ninguém resolve meu problema
Estou sem internet desde sábado até agora ficam me mandando mensagem que vou me colocar contato com técnico e nada ninguém me dá
ResolvidaLer reclamação completa